销售管理

销售管理不同于其他行业的管理。销售人员天生就无法抵抗结构和监督,最终,销售人员无法控制结果。客户是。销售管理需要将现代管理原理的科学应用于传统“artistic”职业。大多数销售经理都难以定义可以根据销售业绩以外的绩效指标来管理销售人员的度量销售过程。当销售经理衡量销售行为时,他们可以看到可能的结果来了,为时已晚。

老专家教新的内部销售团队新技巧

您正在建立内部销售团队吗?您并不孤单,在各个行业和市场中,新的内部销售团队正在增长,外部团队正在收缩或接受全新的角色。毫无疑问,旧职业球员,传统的外部销售人员与新的内部团队及其管理人员之间存在一些摩擦。 After all, the … 继续阅读

客户关系管理 软件控制了庇护

如果你’re not using 客户关系管理 software or just struggling to make it work for you, consider this parable: “Jones!  该季度只剩三天了,我们的收入比我们落后了10%! What’s going on?!”  大喊大叫来自公司的所有者,并像基思·琼斯一样猛击… 继续阅读

在CRM软件中管理会计信息

如果你’在使用自定义或不常见的会计软件的情况下,很难访问CRM软件中的会计信息。使销售和客户服务人员可以访问通常仅在您的会计系统中可用的信用额度,信用余额,年初至今的销售和其他信息,可以提供更好的客户体验并减少错误,取消订单和浪费… 继续阅读

利用CRM进行准确的销售预测

准确的销售预测

您如何通过CRM解决方案轻松获得销售预测?那应该是首先获得CRM的主要原因之一,不是吗?管理销售渠道并创建可靠的收入预测是公司实施CRM解决方案的最常见原因之一。只是… 继续阅读

为什么我的CRM项目停滞了?

 客户关系管理 项目停滞

在帮助销售团队实施CRM解决方案的25年中,我了解到CRM项目陷入停滞的主要原因有两个。信不信由你,这在很多企业中都在发生!作为CRM供应商,我们研究了交易未完成的原因,而绝大多数原因是… 继续阅读

客户关系管理 培训成功

 客户关系管理培训

有效的CRM培训是使您的销售团队入职和快速启动而又不影响他们的销售工作的关键。缺乏用户采用是CRM部署的第一杀手。 但是,典型的训练方法可能会在方程式的两边都出错,信息过多或不足。共同… 继续阅读

销售道德

 销售道德

贵公司的销售道德是什么?当然,当我们通常考虑公司的道德规范时,就会想到我们的价值观,使命宣言,人力资源,会计甚至生产。股东,董事会和管理层建立价值观,人力资源部将这些价值观传达给员工,营销则传达给客户,当然还有客户体验… 继续阅读

快乐的销售人员

快乐的销售人员

最近发布了《 2017年世界幸福报告》,这让我想知道全世界的销售人员有多高兴。 《世界幸福报告》基于几个不同因素来衡量世界各国的幸福感:GDP社会支持健康的预期寿命自由选择生活慷慨大度腐败感反乌托邦– … 继续阅读

销售税率

有趣的销售电影

当寻找销售行业中比较轻松的一面时,令我惊讶的是,有趣的销售电影的清单非常短。关于销售的阴暗面,有很多创意作品,“Death of a Salesman”是最明显的例子。出售的幽默之处在于’t get as much … 继续阅读

到达决策者–越过前景?

到达决策者

入站营销和通过您的网站进入的销售线索都很棒!如果做得好,这些将是您可以获得的最优质,最“热”的线索。但是,对于B2B营销人员和销售人员而言,访问您网站的人通常不是实际的决策者。通常情况下,领导者是较低级别的工作人员… 继续阅读

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