触发电子邮件加上CRM集成可提供价值

触发电子邮件加上CRM集成可提供价值

潜在客户培育营销自动化对您的公司和您的销售潜在客户都非常有价值。触发电子邮件是吸引客户并了解更多让他们感到高兴的方法。

任何事物都可以触发自动电子邮件或电子邮件活动。这里有几个。

 

  • 感谢您订阅新闻通讯或下载免费报告。  这是与新销售线索定下沟通基调的绝佳机会。提供数字新闻通讯或eBook的目的是建立一个对您的产品或服务有兴趣的人员的列表。对于准买家,这使他们有机会学习您的操作方式。

 

 

 

当您感谢选择加入您的名单的新朋友时,请保持简短,真诚和信息丰富。让他们为接下来的期望做好准备。如果有多个步骤,例如选择加入,然后下载报告,请在“谢谢”页面中告诉他们每个步骤。另外,请借此机会向他们提供其他报价。由于最有可能打开一封感谢电子邮件,因此请向他们介绍更多产品。

 
询问有关其购买的反馈。  在一项针对旅游品牌的研究中,ClickZ发现在主题行中使用单词评论可以提高开放率。人们喜欢表达自己的观点,并渴望阅读他人的观点。使他们易于贡献反馈。发出邀请的邀请表明您对您的产品或服务有信心。

 

 

打开公司以进行直接反馈需要一些勇气,但触发电子邮件是最诚实和公开对话的最安全方法。如果客户在反馈中有负面意见要说,那么最糟糕的情况是什么?

 

通常,回应他们的担忧可能是赢得更多信任的第一步。在内部对话中,您可以了解有关什么不起作用并可以纠正的更多信息。如果他们关心地回复您的电子邮件,那比得知他们在其他一些评论网站上表达了不满要好得多。

  • 向最近购买的人提供奖励。  如今,有很多方法可以提供激励措施。考虑在30天内进行额外购买时,为新客户提供1%的折扣。或者提供相同的报价,仅在Facebook上“点赞”您的业务页面,或在其自己的Facebook时间轴上共享一些信息性内容。选项是无止境的。

当您的CRM与电子邮件营销软件集成在一起时,您可以从字面上使用它来 随时关注客户群。如今,有效营销的秘诀之一就是创建可解决您的销售线索和客户关注的内容。 

触发电子邮件是一种激发对话的有效方法,可以告知您的内容。他们可以帮助您根据数据汇总一个公式,以预测“如果我这样做,我可以预期”这类问题。这种集成水平对每个参与人员都非常有价值。

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