销售线索信任-互联网加剧了客户对典型销售人员的不信任。顾客想到了一个光鲜的头发和说话流畅的人,他会做任何事情来进行销售。新买家拒绝被操纵。
销售线索信托–贵公司如何改变潜在客户的感受?
SMB(中小型公司)可以抵消大公司委托销售人员中的不信任感。凭借较小的规模和对客户的真诚,诚实的利益,很明显,您将重点放在建立关系上,而不是单纯地进行销售。使用CRM软件和电子邮件营销,时间紧迫的SMB团队可以传达消息。
如何获得客户信任
销售线索 营业员关系 就像其他任何关系一样,相互信任才是建立牢固联系的基础。这是使您的销售线索赢得您信任的5种方法。
1. 要真诚。
信任不可伪造。相信您的销售线索。相信在您建立真诚的关系之后,他们将成为客户。
目的是希望帮助您的销售领导通过 购买过程 不用担心出售。每个客户都是一个独特的个体,具有不同的欲望,恐惧和怀疑。让他们知道您如此珍视他们。
2. 做你自己。
中小型企业相对于大企业的优势是个性。让您的个性在与销售线索的联系中蓬勃发展。告诉他们有关您自己的个人信息。让他们知道您对您的业务的喜爱。
如果您很有趣,那就开个玩笑。幽默自然会使怀疑论者解除武装。抛开僵硬的西装并打结语言,就像在跟朋友聊天一样说话。
3. 要谦虚。
您不一定要完美。您不必是专家。您的销售线索期望您有缺陷–这就是使我们变得人性化的原因。
与您的销售线索分享片刻的弱点。让他们知道您如何克服了这一弱点。它使人意识到他们正在和人聊天,而不是一个完美的大型企业机器人。
让您的销售主管知道您以前曾穿鞋。我们都是消费者,当我们是买家时也有相同的疑问。
4. 使用客户推荐。
社交证明是使销售线索了解您所帮助的其他人的好工具。讲述有关您如何帮助客户克服挑战以及产品如何改善生活的故事。
5. 提供免费赠品。
让您的销售线索知道您珍惜他们的时间。免费为他们下载电子书,以帮助他们解决问题。 每个人都喜欢免费的东西通过提供折扣券来鼓励潜在客户与您开展业务。
与您的销售线索建立关系。建立信任的纽带至关重要。信任使客户忠于公司。通过真诚的客户与销售人员关系的价值,将今天的前景从怀疑者变成信徒。