客户关系管理 衡量参与度,而不仅仅是活动 2016年12月8日 / 克雷格·克莱因(Craig Klein)衡量销售人员的绩效是一个旅程,而不是目标。衡量销售结果是第一步。第二步是衡量销售活动。第三步是CRM测量参与度的时间。对于大多数人来说,仅了解产生的潜在客户或拨打的电话数量是一个巨大的进步。如果您不衡量这样的基本情况,那么… 继续阅读 “CRM衡量参与度,而不仅仅是活动”