主题行推动电子邮件营销成功

电子邮件营销主题行

A 最近发表的研究 电子邮件营销主题行指出了使用电子邮件分析(例如打开率和点击率)来优化电子邮件的重要性。该研究阐明了一些非常违反直觉的电子邮件营销技巧。如果不对电子邮件分析进行分析,除非运气不佳,否则大多数人无法采取这些策略。

为什么主题行在电子邮件营销中很重要

在重点介绍其中一些策略之前,重要的是要知道主题行为何对电子邮件广告系列的成功如此重要。毕竟,大多数人花费大量的时间来查看电子邮件及其设计中的实际副本(文本)。主题行通常被当作事后思考。错了

下次查看电子邮件时,请注意如何决定阅读哪些电子邮件。大多数人会扫描其电子邮件收件箱中的“发件人”列,以查找他们认识的人的电子邮件。这些电子邮件会先阅读。其次,我们大多数人将扫描主题行。通常在我们打开邮件并查看邮件内容之前,我们就会删除一些我们不认识的人发出的电子邮件,这些邮件听起来像是推销产品,或者听起来很有趣。

因此,糟糕的主题可能会毁灭整个广告系列。电子邮件的主题与打开率相关。如果您经常打开电子邮件,则说明您的主题行正在执行其工作。电子邮件广告系列的点击率可以告诉您复制和号召性用语在实际电子邮件中的吸引力如何。

小建议: 重点放在点击率上是很自然的,因为最终,有多少人响应了对您的业务至关重要的号召性用语。您可能会发现点击率偏低,并决定您的电子邮件副本,设计或号召性用语不起作用。但是,如果您的打开率也很低,那么几乎没有人会看到电子邮件本身。将点击率计算为打开电子邮件的点击率的百分比,以更准确地评估实际电子邮件的成功率。

反直观的电子邮件主题行提示

  1. 立即使用:与“本周通话”相比,“今天通话”的效果要好得多。使您的主题行立即。立即强制执行操作。
  2. 不要说“聊天”:短语“签到”的效果比“聊天”好50%
  3. 同样,“追赶”效果比“尝试连接”好40%–对话的结果是什么,请谈论潜在客户,而不是您。“Next Steps”也将开放率提高了40%
  4. 奇怪的是,“跟进”的表现比“跟进”或“跟进”好18%
  5. 简短性:超过5个单词的主题行开始迅速恶化开放率。 2或3个字是理想的。

显然,任何人都可以轻易地弄错其中一些主旨决策。这就是为什么使用电子邮件营销分析来分析打开率至关重要的原因。

研究显示的一项重要策略是从客户的角度而不是您自己的角度进行发言的能力。销售人员正在尝试“尝试连接”。潜在客户不在乎。 “跟上”或“后续步骤”更多地涉及在通话过程中要完成的工作。当您要争取业务主管的时间时,这是至关重要的区别。当然,出色地确定客户正在处理的特定挑战的销售人员可以在随后的所有电子邮件和对话中利用它。 “下一步:减少<Company>“运输费用”传达了会议将要完成的事情及其重要性。它也有点长...没有完美的主题行!

测试您的电子邮件营销主题行a-b测试电子邮件营销主题行

当然,最重要的电子邮件类型之一是销售跟进电子邮件。当销售人员在向潜在客户介绍之后进行跟进,或在经过一段时间后尝试与潜在客户重新建立联系时,在主题行中使用错误的短语可能会使努力和销售失败。

取决于你 电子邮件营销 系统,您可以轻松访问电子邮件的打开率。如果大多数电子邮件是一次由销售人员发送的,则打开率可能更难衡量。大多数CRM解决方案都提供电子邮件模板发送功能。确保最频繁和最重要的电子邮件是通过系统发送的,该系统允许您提取主题行,打开率和点击率的列表。

A / B测试是连续优化主题行和整体电子邮件营销活动的最简单方法。测量您一直在使用的主题行的打开率,然后创建一个新的主题行,并使用新的主题行发送25%或50%的时间,同时继续将旧的主题行用于其余的发送。这使您可以将新的主题行与基准进行比较。

甚至看起来不错的主题行也可以通过A / B测试得到改善。尝试更改标点符号,大写字母并删除介词和其他不必要的单词。这种类型的测试可以发现突破性变化,这些变化为全新的广告系列指明了方向。

您对客户的具体反应了解得越多,就越能引起他们的关注并强迫他们采取行动。

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