您的企业依靠电子营销来吸引当今的消费者。您可以通过用户友好的网站和有效的电子邮件营销与客户保持联系。因此,您可以与谁联系您的新闻通讯?
当您在加拿大(或向居民发送电子邮件)时,加拿大反垃圾邮件法(CASL)要求您获得肯定同意才能发送电子邮件。从2014年7月1日开始,如果没有订阅者的选择,您将无法再发送任何消息。
CASL是世界上最严格的反垃圾邮件法律之一。那么,您如何驾驭电子法规的海洋?
同意 流向下游。
为您的客户创造流 同意 并留住客户
流。同意分为两个部分:
表达同意 –确保您的电子邮件收件人确实想要
接收它们。在您的网站上创建一个用户友好的表单,供订户请求最新 电子邮件营销 您团队的信息。明确的同意是好的,直到被订户撤销。
默许 –当前与您建立业务或非业务关系的客户仍然是行销的理想人选。与最近购买商品的客户建立业务关系。非商业关系可能与自愿为您的非营利组织提供服务的人建立关系。默示同意将在两年后到期,因此,请寻求明确同意。
仔细记录所有订户的明示和默示同意。法律要求在发生投诉时表示同意。
沿着小河上流,无桨…
不要因违反而扣篮。违反反垃圾邮件法律的罚款金额很高,个人为100万美元,是公司的近十倍。
法律于2014年7月1日生效。在仅仅几个月的时间里评估电子营销实践后,许多企业对程序进行了更改并屈服于CASL。
自发安装计算机程序和软件的限制将于2015年1月15日生效。
关于私人诉权的最终规定将于2017年7月1日生效。
过渡时间以找到当前客户的流量并创造大量新客户。
渡过难关。
总体而言,法律禁止未经接收者许可发送任何商业电子消息,未经许可将在线用户发送到站点的任何内容以及未经计算机所有者明确同意而进行的任何软件安装。
为了安全起见,请先获得客户的同意,并在随后的每条消息中也要征得他们的同意。在每封电子邮件中标识您自己,并包括联系信息(至少60天有效)。在每封邮件中包括取消订阅机制。
加拿大独立企业联合会(CFIB)预测过渡期,而许多小型企业意识到他们有法律义务。
随着反垃圾邮件法律深入我们的电子领域,我们直观地改变了做法。变化听起来像是险峻的水面,但要正确设置客户的指南针并使其顺畅航行。
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