不要指望您的销售人员会关闭糟糕的潜在客户-要多多关照!

在当今互联网饱和的商业环境中,良好的营销活动很容易获得比销售团队能够充分处理的交易更多的潜在客户。但是,您的销售人员经常抱怨线索不值钱。

不好意思告诉您……但是销售人员是对的。

 如果您没有适当的潜在客户培育系统,那么您产生的大部分潜在客户都是垃圾邮件。如果销售专业人员将尽可能多的潜在顾客倾销到您为其设置的营销自动化系统中,他们将获得更好的销售结果。

倾销“不良”销售线索

目标是迅速确定准备进行销售对话的少量线索。您的销售团队越快抛弃它们,您的销售工作就会越有效。
今天的买家与几年前不同。在没有您帮助的情况下,他们可以通过网络获取大量信息,从而赋予了他们强大的能力。他们很可能在准备购买之前就对您的营销做出了回应。购买过程的这一阶段全部与探索有关。他们只渴望提供信息。在这种情况下,没有任何超级销售技术可以胜任任何工作 他们旅程的阶段 购买。

营销自动化

将CRM软件的功能与集成的电子邮件营销平台相结合是一种利用勇敢的数字新销售世界的功能的方法。
在《福布斯》的一篇文章中,克恩·刘易斯(Kern Lewis)分解了 潜在客户的培养过程 分为12个步骤。第一步是从SEO,SEM,潜在销售商和其他来源获取质量潜在客户。他强调质量比数量重要得多。
本文阐述了自动响应的其他步骤,为您的电子邮件营销增值,加深关系并跟踪结果。显而易见,Lewis知道CRM仪表板对于跟踪和响应您从数据中学到的内容的价值。

养育理论

潜在客户培育的原则是满足您的销售机会。换句话说,如果潜在客户仍处于探索阶段,那么用销售语言打败读者的电子邮件将失败。与仅在探索中的买方合作的是信息。
您的公司可以为潜在客户提供有用的信息,或者您可以将其留给竞争对手或知识渊博的人提供给他们他们所渴望的信息。随着电子邮件阅读器习惯于信任您共享的信息,这种关系加深了,您的电子邮件可以继续引导他们进入购买者流程。
买家经历了一个“生命周期”,从而使他们从成为一个信息匮乏的免费加载者进入了需要人际互动的阶段。当准买家准备进行销售对话时,他们将很高兴收到您的销售员的来信。
 所有关系都是有价值的。花时间建立CRM和电子邮件营销程序,可以使具有互联网支持的买方与销售部门之间的关系受益。无数的公司正以这种方式满足他们的需求。
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