手术词“Customer Service”

… is SERVICE!

我最后的帖子 我谈到了一些竞争对手如何在客户出人意料后以惊人的价格打击他们’re signed up.

当我说“service”,我的意思是您在教会中学到的–不顾自己的利益而给予他人。

是的,我知道,我们’在这里再谈论生意,就其本性而言就是我自己的利益。但是,我’我们了解到客户服务不应’严格按照损益进行管理。我们’大家都听过陈词滥调– “going the extra mile”等..让我惊讶的是我的公司’s approach to “serving”它的客户在我们的业务中是如此独特。

..是的,我’m proud of it.  Here’s今天从客户处通过电子邮件发送给我的报价:

“迄今为止,我印象最深的是我所处理的所有部门的支持和关注,培训,技术支持和计费。这种公司给您的感觉是他们真的在乎每个客户。”

伙计,很高兴听到!

请继续阅读以了解这种方法在在线CRM和联系人管理业务中的异常情况。

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