客户关系管理多少钱
喜欢约会
除了在
电影中,人们第一次相爱的频率有多高
承诺持久 关系过得幸福吗?
考虑中 50%
的婚姻以离婚而告终,这种情况不会经常发生。
人们约会,对另一个人有感觉,坚持下去
如果事情进展顺利,反之则很快。有
阴晴圆缺。没有什么是容易的和确定的。
以上所有与您的
客户关系管理。有些客户只是不适合您。然而,
就像约会一样,没关系–海里有很多鱼。
但是,对于适合您的客户来说,这就是如何做到最好
他们的“男友”:
向他们展示爱意
– Make
确保您的客户知道您对他们的赞赏。伸出援手
给他们“谢谢”卡,奖励他们频繁访问或
购买并举办特别的客户赞赏活动。只是 节目
他们有点爱, 就这样。不要嫉妒
– Let’s
面对它;除非您和客户都讨论过此事
有了某种合同,您的工作就不会排外
关系。仅仅因为您的客户可能会
一点点或看看那里还有其他选择没有
您的业务对他们而言不那么重要。继续对待每个人
一样,不用担心。没有技巧
– Do you woo a
女人告诉她你是百万富翁,如果你真的是披萨
送货员?那你就别做生意了如果有潜力
客户正在寻找您无法提供的东西,不要用绳子捆住他们
以及虚假的承诺,欺骗或谎言。您最终会得到
陷入困境,失去该客户,并可能获得不良声誉。保持沟通畅通
–尝试回复电子邮件和社交媒体消息,并
帖子(在合理范围内)。发送新闻通讯或创建博客以
解决经常提到的问题。主持“问任何事”
在线活动,您将在哪里 积极地
出席交流 与您的客户。接电话
礼貌地返回您的消息。这些仅仅是示例。
有很多方法可以确保听到客户的声音并
承认。不要为分手而哀悼
–当有人选择竞争对手击败您时,这很难。尽量不要
亲自处理。 如果
这是一个有价值的客户争取赢得他们的战斗是
可以接受,但不要向后弯腰。不要给他们
任何您无法赚回的利润。有数百万
这个世界上的人。您可以找到新的先生或女士。
除了开玩笑,重要的是
要记住,使用CRM是一种礼貌。显然,你不是
掉进 爱
与您的客户 所以比较有缺陷,但是
像对待真正关心的人一样对待客户
大约没有什么可管理的。他们将成为你最好的
营销团队通过传播您的良好业务来宣传他们
会因为您的公司和他们的感受而保持忠诚。
这不仅仅是价格合理,还有可用的东西,这是关于
整体经验。
梅根
托卡(Totka)是《 ChamberofCommerce.com.
她专门研究小型企业的技巧和资源。
ChamberofCommerce.com帮助小型企业发展业务
网络,并促进本地企业与
全球超过7,000个商会。