恐惧,经济衰退和关闭客户

经济衰退,经济危机,金融网格锁,甚至是DE压力!这些是我们这些天几乎无处不在的词。害怕的顾客

太可怕了。如果你’重新经营或出售小型企业,很可能是因为我们的政客,华尔街和媒体给我们蒙上的阴霾和厄运使您的客户犹豫不决,甚至可能使您个人受到感染。

在经济困难时期,网上有很多建议可以出售。我的建议是认识到恐惧和悲观情绪就像病毒。您可以很容易地被感染,并且可以轻松地将它们继续传播。好消息是您可以选择不选择任何一个!

乐观而充满希望!毫无疑问,这会传染给您的客户。

当然,您的客户生活在自己的世界中,他们已经在其他地方被恐惧所感染。如果是这样,请将您的公司定位为他们的安全下注。唐’不要让他们对未来的恐惧导致他们搁置事情或寻找其他选择。

仔细查看您公司的条款和条件,并问自己,我的客户在建立这种关系时会担心什么。

在B2B销售中,客户最害怕的事情是赢了’不能按计划去,他们赢了’有足够的选项根据需要进行调整。经验告诉我们,事情几乎永远不会按计划进行。您的解决方案可能无法满足他们的所有期望和/或客户针对其业务制定的其他计划可能无法实现,并且这些事情可能会影响他们对公司的利用’s solutions.

因此,请确保在出现意外情况时为他们提供选择。

让我惊讶的是,我经常了解到竞争对手迫使他们的客户签订为期一年或更长时间的合同,然后迫使他们支付大笔费用以提早取消合同,这令我感到惊讶。

我不’我不了解您,但是我的客户很聪明,一开始就询问这种事情。我知道一个事实 Salesforce.com 和在线CRM和联系人管理领域的其他竞争对手赢得了’退还您的任何款项,甚至帮助您从他们的系统中获取自己的数据。我还知道,客户知道他们可能需要退出合同的原因完全与供应商无关。如果供应商’s going to “lock them in”,那可能会很可怕。

那如果让你的公司怎么样 ’您使自己的兴趣与客户保持一致的事实吗?如果他们’不开心,你不开心…  Isn’自由市场到底是什么?

您的业​​务肯定与我的业务完全不同,而对客户而言重要的选择也可能完全不同。

看TS&客户在评估供应商时所讨论的Cs。问一些客户,他们发现最大的限制。现在,找到一种摆脱客户限制的方法。让他们自由获得他们想要的东西而无需担心!

您可能会发现2009年变成了您的市场份额增长速度前所未有的一年!

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