为您的销售团队找到正确的电子邮件营销解决方案的四种方法

大小企业都将电子邮件营销作为其营销和销售策略的核心部分。为了满足不断增长的需求,电子邮件营销软件供应商提供了多种选择。初次尝试电子邮件营销的公司,甚至是经验丰富的专业人士,都会发现这些选择令人困惑。

实际上,许多首次使用电子邮件营销的买家可以在实施广告系列时转向不幸的权衡,以“适应”其电子邮件营销供应商提供的价格和限制。在选择供应商之前了解电子邮件营销解决方案的局限性可以防止不必要的延迟和成本,并在电子邮件营销的成功与失败之间有所作为。以下是任何买家在选择合适的商品时应询问潜在的电子邮件营销供应商的4个问题。

#1 –我可以发送多少封电子邮件?多常?

大多数供应商都根据已发送电子邮件的数量定价。最常见的是,按月订阅可以发送一定数量的电子邮件。计划有时基于列表大小。

清楚了解包装和限制至关重要。规划电子邮件营销的成功意味着公司应该期望随着时间的推移将其细分市场中的每个潜在客户和影响者添加到其电子邮件营销列表中。通过一些定价计划,这种成功可能会受到损失。

#2–超过电子邮件发送限制的费用是多少?

为了鼓励客户选择更昂贵的选项,超出限制时,通常每电子邮件收取高昂的费用。这些费用可能远远超过基本的每月订购额。在以下情况下可能会产生费用:

  • 一个月内发送的电子邮件总数超过限制。
  • 一个月内发送到同一收件人列表的电子邮件数量超过限制。
  • 将其他潜在客户添加到电子邮件营销软件时,无论是否发送了电子邮件。

#3–与销售团队交换信息有多困难?

大多数解决方案旨在供一个或两个人使用,通常是市场营销人员,行政助理,有时甚至是执行人员。这使面向客户的员工(例如销售人员和客户服务代表)脱离了循环。企业通常依靠其销售人员来提供新线索的联系信息,以添加到电子邮件营销解决方案中。即使销售团队使用联系人管理或CRM解决方案来管理潜在客户和客户,将新联系人添加到电子邮件营销解决方案中也可能是具有挑战性的。从CRM定期导出电子邮件地址可能会很困难。联系人重复,电子邮件更改的联系人以及其他数据管理问题都会出现问题。此外,客户状态的更改可能导致不适当的电子邮件发送给客户。

例如,新客户可能会收到以低于其最近购买价格的价格提供折扣价格的电子邮件。理想情况下,电子邮件营销活动应专门针对购买过程的每个“阶段”中的潜在客户,并且应随着客户状态的变化而频繁地进行更改。最后,电子邮件营销解决方案通常提供有关客户行为的有价值的情报。谁打开了电子邮件?谁点击了“立即购买”链接?这种情报对销售团队而言非常有价值。但是,必须有一种简单而自动的方法来提醒销售团队这些机会。当然,将上面单击电子邮件中的链接的潜在客户列表从电子邮件营销解决方案移动到销售团队的联系人管理或CRM系统中,也受到上述相同数据管理问题的阻碍。

#4–电子邮件营销活动可以自动化吗?

电子邮件营销是作为活动而不是爆炸式传播而最有效的。大量的电子邮件爆炸式招揽购买行为很容易被客户视为垃圾邮件。但是,一系列电子邮件分别强调了客户的共同“痛点”,并建议解决方案可以被企业的目标市场高度重视。当然,竞选活动需要一致性和特定的时间安排才能最有效。

许多电子邮件营销解决方案要求用户以一系列单独的电子邮件爆炸来执行活动,而让用户自己管理列表并记住时间表。一些电子邮件营销解决方案提供了“安排并忘记它”的功能,该功能允许用户选择一组潜在客户或客户,一次启动多步骤电子邮件活动,而电子邮件营销系统则在适当的时间自动将电子邮件发送给选定的对象顾客。

即使考虑了这些问题,选择电子邮件营销解决方案也可能会令人生畏。许多企业都知道他们需要实施电子邮件营销,但是,由于几乎没有经验,因此不确定一开始他们将如何创建广告系列。因此,我们创建了 SalesNexus销售精通学院。在该研究所,SalesNexus订户可以访问文章,电子书,网络研讨会,以及有关电子邮件营销,销售,销售管理和CRM的更多专业知识。

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