电子邮件营销竞赛:什么’s 下一个 ?

电子邮件营销竞赛–减少使用一流邮件投递的决定可能会对营销界产生巨大影响。美国邮政局多年来一直在就如何扭转其非常失败的业务进行谈判。随着技术的增加,以及越来越多的消费者转向电子结单,电子邮件和电子账单,这可能是USPS唯一的选择。尤其是因为邮资增加的幅度只有这么多,美国才能抵制蜗牛邮件。
 邮箱 减少意味着邮局将 不再在星期六发送头等邮件。此时,正常交付将在周一至周五继续。仍将在周六交付优先邮件和包裹快递。批量邮件也将在数周内停止提供。很难预测这对企业及其营销计划意味着什么。这是好消息吗?坏消息?它甚至对企业没有影响吗?直接邮件营销的下一步是什么?而且,这种变化如何影响其竞争对手的电子邮件营销?

根据直接营销协会(DMA)的数据,通过电子邮件发送营销的平均费用为每张$ 0.40。通过美国邮局通过直接邮件发送的同一笔营销费用可能高达1.53美元。价格差异是显而易见的,但比节省价格和立即交付给消费者的价格还要重要。 DMA在他们的研究中还包括了对每种营销形式的典型回应。电子邮件营销的平均回报率为10-15%(使用基于权限的电子邮件时),而直接营销只能获得1-2%的回报。随着邮资率的不断提高,直接邮寄的利益似乎不断减少。

电子邮件营销肯定比这更好吗?如此一来,由于成本大大降低,回报更高,并且可以在一周中的任意一天立即交付,这似乎毫无道理。请记住,尽管估计每天发送2940亿封电子邮件。这些被过滤到垃圾邮件文件夹中或被病毒阻止程序阻止的数量令人震惊。如果您没有适当的时间和照顾来确保您的电子邮件质量良好,那么您可能会将营销预算用于一条从未被看到的邮件上。合法的有形电子邮件每天约占19亿封邮件。

相对而言,USPS每年处理大约1650亿封邮件。很难说这封邮件中与营销,促销或销售有关的百分比是与信件,卡片,礼物,账单,付款等有关的,但是即使将两个数字放在一起也足以表明您根本无法达到相同的水平人数众多,速度缓慢。听说过乌龟和野兔吗?一种 Epsilon Targeting完成的研究 说美国人实际上更喜欢通过邮政进行营销。目前尚不清楚这是为什么,特别是当DMA的数字似乎对此表示怀疑时,但是在实际进行营销的情况下,人们可以花时间,进行研究并就使用的业务做出决定。每天有如此多的电子邮件发送给一个人,这可能会让人不知所措。乍一看,许多人就被删除了。虽然是一封物理邮件,但只有两三个。消费者可以花一些时间彻底检查它,放在一边,将其张贴在冰箱上,等等。他们可以稍后选择在邮件不会丢失到收件箱中的情况。

这个新闻不是真的关于哪种营销形式更好。如果您的企业使用直接邮件广告系列,那么您会看到好处。您付出更多,但希望看到更多回报。您会因为星期六不寄信而受苦吗?我认为这极不可能。调整策略以使邮件有更多时间发送,但不要指望有一天会因此而急剧下降。直邮仍然是并将长期成为电子邮件营销的竞争者,无论是否星期六。

(图片来源)

梅根·托特卡(Megan Totka)是《 ChamberofCommerce.com。她专门研究小型企业的技巧和资源。 ChamberofCommerce.com帮助小型企业在网络上发展业务,并促进本地企业与全球7,000多家商会之间的连接。 

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