打开率和点击率的电子邮件营销基准

在CRM软件中设置的仪表板上衡量电子邮件活动成功与否的基础。对于电子邮件营销,重要的是要持续监视打开的内容以及读者何时单击链接以了解更多信息。

 

大多数公司 设置仪表板 为打开,点击,转化和退订创建基准。除了这些基础知识外,许多人还监视以下数据:

 

•唯一率与总未解决率

•每个开启器的开启次数

•单击以打开费率

•每个点击者的点击

•电子邮件大小

•投诉

 

数据驱动总线

 

我们已经成为一种痴迷于统计的文化。它不仅影响您的电子邮件营销活动。幻想足球迷,政治评论员和华尔街交易员是其他一些人,他们吸取的数据就像它们呼吸的空气一样有价值。

 

在我们休闲的个人生活和有意义的业务策略中,统计数据都是制定明智决策的重要组成部分。统计数字甚至没有意识到我们就入侵了我们的心理。如果没有“知道您的号码”,您的业务将处于极大的劣势。

 

标杆管理

 

企业家杂志发表了出色的 基准的定义:“在衡量或判断公司的当前价值或成功率以确定您的未来业务计划时的标准或参考点。”仪表板提供了这种类型的参考点。有两个主要方面需要评估。

 

•公司成长:用来监测公司是否实现自己的增长目标的关键数据始于基准。监视打开率和点击率可以告诉您很多有关电子邮件收件人的需求。

•行业比较:了解您的公司与行业中其他公司相比的地位也很重要。

 

将基准设定为推动持续改进的工具。了解有关这些基准的要实现的目标,并使用CRM指标来帮助您确定何时达到目标。

 

测试主题行和格式

 

许多因素都会影响您是否打开电子邮件和单击链接。可能最重要的因素是主题行和电子邮件的格式设置。教育您如何做好这两项任务的一般做法。那很有帮助。

 

除了学习优秀文案作者关于主题行和格式的技巧和方法之外,它还不仅仅只是监视收件人对电子邮件的处理方式。即使是最好的文案作家也要进行A / B测试。

 

对您的客户,销售线索和潜在客户有效的方法可能完全违反直觉。您认为出色的主题行可能会让您的听众感到无聊甚至是垃圾邮件。花时间测试一个以上的主题行,以确定您的听众如何回应。测试主题行时,请勿对电子邮件本身进行更改。完成几次后,您将开始了解未来需要使用的功能。

 

电子邮件本身的格式极大地影响了电子邮件的可读性。使用与主题研究相同的方法来确定收件人的反应。当心在测试电子邮件中进行太多更改。一次专注于格式结构的小部分。

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