客户关系管理增加利润by Building Deeper Relationships

客户关系管理增加利润–是的,确实可以,而且好消息是’很简单!请继续阅读,以获取您今天可以实施的简单提示!

销售人员是否通过使用价格折扣来赢得业务来削减利润?

当销售人员无法将自己或他们的产品与竞争对手区分开来时,就没有其他选择可以赢得业务。简单的CRM技巧可以帮助销售人员加深 与客户的关系.

在我们最近的网络研讨会中,“通过持续的销售习惯增加利润”,史蒂夫·亚斯特罗(Steve Yastrow)提出了一种简单的方法来建立信任关系,从而将您的品牌与竞争对手区分开。

亚斯特罗的建议?很简单!销售人员可以使用 客户关系管理 确保他们提出的问题会引起与客户的对话。

当然,在下一次与客户会面之前,我可以查看CRM中以前的对话记录。不过,史蒂夫(Steve)的建议是,应训练销售人员在房间里走来走去,说他们打算说的话。他们已经无数次地排演了演讲。他们已经准备好引导客户完成演示…。

当然,真正建立关系的是真实的对话。而且,只有提出探索性问题,才能突破客户的抵制和保护墙,并开始真实的对话。

因此,解决方案非常简单……

客户关系管理通过建立良好的对话来增加利润

只需在CRM中将最重要的问题放在字段中即可,这样就很容易记住要问的内容,已被问到和回答的内容以及尚未解决的问题。

当然,以这种方式构建CRM还可使管理层衡量销售人员提出这些问题的效率,并在最需要的地方提供销售指导和培训。

因此,剩下的唯一问题是对您的销售团队最重要的问题是什么?

观看网络研讨会,了解史蒂夫有关如何解决这些问题的建议。或采取 在线“俯仰”课程 学习找到这些 客户关系管理增加利润问题并在建立关系中发挥作用。

然后,将它们放在我们CRM中的屏幕上,供销售人员查看和使用即可,就像此处的屏幕截图一样。

客户关系管理通过帮助销售人员专注于提出建立关系并使您在竞争中脱颖而出的问题来增加利润。

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