Convincing 您r Boss 您 Need 客户关系管理软件: Questions to Ask

老板员工工作

客户关系管理软件应成为与您的员工和客户建立更好沟通的重要工具。

客户关系管理软件 - Convince 您r Boss
写经营计划的商人得到成功。

您’我们会发现许多公司现在都在使用这些,尽管您’我也许正在等待投资。作为业务经理,您可能知道多少CRM软件可以为您的公司提供帮助,但避风港’说服您的老板做出决定。

那么你如何说服老板去收购 客户关系管理软件?最终承诺时出售它们的方式是对公司的真正需求提出各种问题。

当您向老板询问这些特定问题时,他们’ll see how much you’没有CRM平台就缺乏。

看一下您应该说服的问题。

响应网站潜在顾客需要多长时间?

您r boss may not even realize how long it’让您的销售团队对访问您网站的销售线索做出响应。没有CRM平台,您’将不得不依靠蜗牛邮件通信,电话或电子邮件。

如果没有在正确的时间捕获潜在客户,则可能需要花费大量时间才能使用,并且可能带来缓慢的结果。原因之一是你’不使用您的指标’d享受CRM计划。高质量的CRM’可以为您提供指标,以了解您的潜在客户在营销渠道中的位置。

这使您可以在正确的时间做出响应,而不是为时已晚。记得, 如果超过10分钟 回答客户问题,您’再输给竞争对手。

Are 您 Monitoring Activity of 您r Sales Staff?

虽然您可以研究客户指标,但您可以’我还需要分析来监视销售人员的活动。不知道他们是什么’这样做只会导致您所有潜在客户的困惑和差异。它’还需要召开更多会议,以便所有人都在同一页面上。

还询问您需要多长时间才能知道您的销售团队的工作情况。调查他们的工作是否要花额外的钱?’在定期的工作分析中做什么?

更快地衡量他们的潜在客户生成和客户联系活动将节省您成倍的时间和金钱。当您的CRM在一个所有人都可以集体查看的地方提供所有这些指标时,它会有所帮助。

当您必须管理销售团队时,可以通过台式机或移动设备上可用的即时指标来进行管理。当你’随时随地,您仍然可以签到查看销售团队’s real-time leads.

Are 您 Monitoring Advertising Spend?

您r marketing team may take on advertising that balloons your project’的营销预算。你怎么知道他们’真的在广告上花钱了吗?

It’如果没有更详细的指标,就无法知道您的广告产生了多少销售额。不使用CRM意味着您’d必须使用不同的来源来查看您的广告支出和结果的全貌。

同样,CRM将所有内容集成到一个平台中,以便公司中的所有人轻松查看。现在您的营销团队可以看到’并根据您的预算立即进行更改。

请记住 分析与报告不同,为您提供了更多动手和更具战略意义的流程。

Are 您 Staying in Touch With Cold or Dead Leads?

你的老板注意冷或死了多少导致你一次 利用CRM软件实现销售流程自动化养育了吗?是否可以使用特定的数字工具将这些线索带回您的营销渠道?

实际上,您可以在CRM程序中使用自动化。高质量的CRM’使用自动化功能在最佳时间发送内容或联系线索。

进行这项工作的一种方法是查看您的CRM指标,并了解您失去的潜在客户目前在竞争对手身上花费了多少。这使您有机会了解自己’吸引他们回到您的公司。

继续在SalesNexus.com上阅读我们的内容,以了解有关CRM软件的更多信息,该软件在潜在客户生成和营销自动化中发挥着作用。

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