结束战斗–有效的电子邮件营销是艺术还是科学?

一些营销人员说,电子邮件营销是一门艺术。其他人则说电子邮件营销是一门科学。现实是两者结合。

您必须像艺术家一样思考,以创建引人入胜的电子邮件营销活动。但是,如果没有科学家分析数据,竞选活动可能会陷入僵局。 客户关系管理软件使您在创建和实施电子邮件广告系列时轻松拥抱艺术家和科学家。

艺术家

写电子邮件是 内部艺术家闪耀。目的是吸引读者的注意力并引起情感反应。

通过使用感官词语来设置场景。让读者看到他们眼中的景象。 猛拉他们的心弦 并使读者感受到您在说的话。

拥抱内心的讲故事的人。告诉读者一个使他们发笑的个人故事。让您的个性成为您的向导。对您分享的内容古怪而自信。

创建购买者角色是内部艺术家的另一项工作。花一些时间来形象化您的完美客户。买家角色就是这个完美客户的形象。他们有什么愿望?他们有什么问题?这些是需要回答的重要问题。

 

想象一下自己与该客户进行对话。他们看起来怎么样?他们有家庭吗?这些特征看似微不足道,但它们可以帮助您发展与潜在客户之间的人际关系。

创建多个购买者角色。它可以帮助您的内部科学家对列表进行细分,以创建针对性的电子邮件活动。

科学家

您内心的科学家喜欢数据。数据是推动营销活动结果的动力。 客户关系管理仪表板是内部科学家的领域。

您可以在此处设置指标并跟踪当前广告系列的成功。当涉及指标时,可能性是无限的。关键是要跟踪正确的指标。

最重要的两个指标是打开率和点击率。点击率表明读者对您的号召性活动的参与程度。

其他重要指标是根据广告系列的总体目标确定的。开始之前,请花一些时间制定这些目标。

让您的内在科学家接手并接受实验。使用主题行执行A / B测试。发送10%的列表主题行A,再发送10%的主题行B。向其余读者发送获得最佳响应的主题行。

 

对个性化主题行进行相同的实验。对比图片电子邮件和无图片电子邮件进行实验。

所有这些实验都为您的内部科学家提供了有价值的数据进行分析。使用这些数据可以对广告活动的薄弱环节进行更改。

总有一些人看到艺术家和科学家之间有明显的分离。电子邮件营销证明,它们是进行整体电子邮件营销活动所需的同一枚硬币的两个方面。

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