利用CRM进行准确的销售预测

准确的销售预测

您如何通过CRM解决方案轻松获得销售预测?那应该是首先获得CRM的主要原因之一,不是吗?

管理销售渠道并创建可靠的收入预测是公司实施销售管理的最常见原因之一 客户关系管理解决方案。但是,仅在CRM中收集信息并不能产生准确的销售预测。

如果您尝试使用电子表格管理销售渠道并预测收入,那么您已经知道原因。

销售人员期望明天一切都会结束

一般来说,您的销售团队不善于对交易的实际金额和时机或达成交易的可能性持现实态度。不要责怪销售人员!这就是为什么他们擅长于自己的工作。他们遇到的每个人似乎都是潜在客户。让他们继续这种幻想。

缺少的过程可以帮助他们以客观的方式对销售机会进行分类。然后,您的CRM系统可以为您计算实际的销售预测。

这是有关如何在SalesNexus中使用CRM中的销售预测的视频:

客户关系管理的销售预测流程:

确定销售渠道阶段

您的流程中有哪些步骤?以下是一些常见步骤…

  • 确定决策者和影响者,确定需求和预算
  • 介绍您的解决方案
  • 提案
  • 谈判
  • 闭幕
  • 口头协议/已发送发票/ PO
  • 已收到付款

尽可能保持简单。您可能还想避免销售团队的某些管理工作,因为您决定仅在发送投标时创建销售渠道条目。换句话说,您不希望与每个潜在客户交流销售渠道。

为每个阶段分配一个百分比

第二阶段的机会真正关闭的可能性是多少?从第二阶段进入第三阶段通常需要多长时间?如果您现在不打算通过CRM预测销售量,可能很难回答这些问题。您可能必须对初学者使用最佳猜测。但是,一旦您开始跟踪销售机会,就可以衡量这些事情。

随着销售机会从一个阶段转移到另一个阶段,请给它们分配一个概率。然后,每个销售机会的“预期金额”是报价总额或投标金额乘以概率。

然后,您只需将预期金额相加即可。

简单吧?!真的是有一些纪律要求...

销售管理人员必须花时间与每个销售人员一起审查管道,并指导他们定期进行更新,将其置于正确的阶段,并由销售人员每月进行一次预测,然后坐下来检查实际情况与月底的预测结果相反。随着时间的流逝,销售团队将变得更加现实,您将能够修改流程,阶段和概率以更接近事实。

无论您的期望金额在月初或季度初有多准确,您的期望总金额和未结总额 销售渠道 是非常强大的性能领先指标,可帮助您发现问题并指导销售人员取得成功。

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