有意义且相关的电子邮件活动的3种违反直觉的方式

我们生活在一个快速而简单的正常行为世界中。尽管它可能被认为是正常的,但它不是相关的方式  电子邮件活动 设计并交付。

如今,重要的会议通常会在会议桌边缘的下方开着智能手机。在其他情况下,一些专业的销售人员可能会在与家人通电话时给客户键入电子邮件。另一方面,同一个人在与配偶进行重要对话时可能会回复商务文本。这个高度连接的世界会减少交流。

这种做法是如此平常,当您对自己的注意力陷入困境表示歉意时,人们会非常宽容。在以设备为主导的生活方式中,我们误以为我们一直在交流。

有意义且相关的沟通

在他的书中 停止说话,开始交流 ”, 杰弗里·图姆林(Geoffrey Tumlin)警告人们当今不断出现的快速便捷的沟通方式。他声称,这种随便的方法并不是不可避免的,因为有了这些工具,我们可以与世界各地成千上万的人保持联系。虽然它可以分散我们的注意力并削弱我们听别人声音的能力,但设备并不是问题。人是问题。我们必须有意识地努力去倾听和倾听。

沟通不畅是两刃剑

分散注意力的结果可能会从双方打击我们。我们不仅要承担花费时间在电子邮件活动中进行精心编写的沟通的任务……而且我们还必须记住,读者也会分心。以下是与我们的电子邮件营销工作有关的一些建议:

装傻:  如果有什么可以使销售线索失控的,那就是一个过分自信,进取心的销售人员,认为他们对此一无所知。事实是,您的销售团队比任何认为通过互联网上的信息为他们提供支持的销售线索了解得多。您不会说服他们,而是哑巴而听。

 

对您的问题提出疑问:  确保对新销售线索提出最佳问题的最佳方法是在客户关系管理(CRM)软件中进行设置,以供销售团队在与原始销售线索交谈时使用。您的专业销售团队可能对如何正确回答问题有一个很好的了解,因此请给他们一个测试。

 

要求团队 提出一系列问题 他们认为这将带来最佳结果,并使他们在与新的销售线索交谈时轻松记录答案。同时,建立一种度量CRM中结果的方法。查看结果时,您可能想尝试全新的问题,调整您当前使用的问题,并保留那些带来最大利润的约会的问题。

吹牛:  试图一次完成所有任务,没有什么能减少良好的沟通。正如塔姆林(Tumlin)在他的书中所说:“放下所有不重要的东西,保护重要的东西。

这个原则在您的电子邮件活动的多个方面都是正确的。当然,您只想让每封电子邮件只关注一封邮件。如果您一次尝试谈论多个主题,那么读者分散的注意力将无法回应。此外,如果电子邮件广告系列涉及多个问题,您将无法衡量得到了什么答复。 

您想“吹牛”的第二种方法是在决定要测量的东西时。当一家公司被CRM指标的强大功能所吸引时,它们有时可能会在收集数据时变得过高。充斥着大量数据,他们通常会在不花时间进行响应的情况下建立起来。 

如果数据不能使您的公司采取行动,那将毫无价值且毫无意义。我们的目标是精心磨练您的沟通,使其与您的理想客户紧密相关。使您的交流,尤其是电子邮件活动更加有意义和相关,并期望为您的公司带来更多收入。

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